Аренда авто в Хорватии
В конце осени ездили на машине по побережью Хорватии. Низкий сезон, днем +20, цены на жилье раза в два дешевле. Но при этом нет столько людей как летом. Вообще кайф путешествовать в несезон. Планировали застать на Плитвицких озерах те последние дни осени, когда разноцветные деревья. Не успели всего лишь на пару недель, в следующий раз надо ехать в октябре.
Так, прекращаем ностальгию. Я ж собрался рассказать где арендовали машину, чего и как там с дорогами, парковками, вождением по Хорватии.
Какие документы нужны
- водительское удостоверение,
- загранпаспорт,
- кредитная карта на имя водителя, который подписывает договор.
Международное водительское удостоверение не надо. Хорваты точно не выносят мозг и принимают наши национальные удостоверения.
Где арендовать машину в Хорватию
В Хорватии много локальных прокатчиков и международных сетевых брендов. Всегда предпочитаю арендовать авто не напрямую, а через агрегатор Rentalcars. Крупнейший брокер, вместе с Букинг.ком входит в один холдинг. К Ренталкарсу подключены все нормальные прокатные компании.
Машину бронировать заранее обязательно. Особенно в высокий сезон.
Из сотни вариантов выбрали прокатчика Carwiz. Чисто по цене :). За 6 дней заплатили €100. Но это потому что несезон. Весной и летом будет дороже. Забегая вперед, скажу, что компания нормальная, рекомендую если вас тоже устроит их предложение. У них офисы по всей курортной Хорватии.
Машину получали в офисе в Загребе, там же и возвращали.
Получение машины
Я предпочитаю спать спокойно, поэтому на Rentalcars забронировал авто с полной защитой (страховкой франшизы). Это обошлось в дополнительные €44. На месте полную страховку менеджер предлагал за €380. В отличие от других прокатчиков, в Carwiz не очень долго угрожали, что сделают со мной, если я не куплю у них страховку.
Поскольку я не покупаю полную страховку у прокатчика, франшиза в моем случае составила €818, а депозит €1200 (9000 HRK). Депозит больше франшизы на случай, если в дополнение к повреждению авто я еще и штрафов насобираю.
Для депозита нужна карта. Оплатить телефоном не получится. Не требуется карта с эмбоссированными (выпуклыми) цифрами и буквами. Раньше такие использовались, чтобы «прокатать» карту через механическое устройство и снять отпечаток на слипе. Сейчас такие устройства не используются и обычные терминалы умеют делать депозиты и предавторизации. Но в нашем случае что-то пошло не так.
-
- Договор аренды
-
- Акт приемки
-
- Акт возврата
-
- Чек депозита
Менеджер заявил, что на кредитной карте должна быть надпись credit card. Ну фигня полная. Это ещё одна слабая попытка развести на покупку полной страховки. Тогда бы не было франшизы и депозит был бы совсем небольшим или даже не было его. Поулыбались, сотрудник тут же с кем-то созвонился и радостно сообщил, что всё окей, карта действительно кредитная.
При предавторизации сумма только блокируется на счете, деньги не должны списываться. На следующий день я обнаружил, что 9000 KN все же списалась с кредитного счета. Меня это не напрягло, лимит позволял, за льготный период я не скоро бы вышел. Когда вернули машину, подождал 3 дня и написал в банк, что здесь что-то не то. Приложил договор, акт возврата, чек где указано «предавторизация». Через 3 дня сумму вернули на счет.
Бронировал самую простую машину. На месте сделали бесплатный апгрейд до дизельного Рено Клио Гранд Тур, малой покоцанности. Зафотографировал каждый сантиметр Рено снаружи, внутри, панель с заведенным двигателем, чтобы были видны пробег и уровень топлива.
Что творилось там на всех сидениях страшно представить, поэтому менеджер в акте решил не перечислять все пятна, а пометил, что весь салон под химчистку.
Частые вопросы
Можно ли взять машину в одном городе, а вернуть в другом?
Да, будет дополнительная комиссия за one way. В пределах Хорватии, например, взять в Дубровнике, вернуть в Пуле, будет терпимая сумма. Если вернуть в Италии или Словении, совсем негуманная. На Rentalcars сумма известна сразу, надо указать необходимые город получения и возврата.
Можно на машине поехать в другую страну?
Без проблем. Об этом надо сообщить сотруднику прокатной компании при подписании договора. Естественно будет cross border fee, то есть надо денег. Если умолчать, вам не отдадут оригинал техпаспорта и на границе развернут.
У каждой компании cross border fee разный. Опять же на Rentalcars можно заранее узнать сколько это будет стоит. Смотреть в разделе Важная информация — Полные условия аренды — Дополнительные услуги (оплачиваются в офисе проката).
В Хорватии стоит этим воспользоваться. Если живете на севере — Пула, Пореч, Ровинь, можно сгонять в Италию, а если на юге — Макарска, Дубровник, обязательно съездите в Боснию или Черногорию.
Можно на машине переезжать на паромах внутри Хорватии?
Да, и будет ferry fee. В среднем €20-25. Освобождает от ответственности, если с авто что-нибудь случится на пароме.
Заправки
Сначала заправляем машину, потом идём оплачивать.
Тут конечно шок-цены, но что делать. Дизель на Лукойле почти по €1,5. Берём экономичные машины, ездим спокойно.
На многих заправках есть кафе, большие парковки, места для перекусить на улице, туалеты и даже душевые. По Хорватии едет много кемперов, для них это актуально.
Дороги
Везде отличные. Есть платные, есть дублирующие бесплатные. Есть туннели. На платных дорогах при въезде получаем талон, на съезде оплачиваем картой через оператора в будке. Лучше держать под рукой карту, а не платить телефоном, потому что терминал внутри и нет особого желания давать оператору в руки телефон.
Навигатор
В этом Рено был встроенный. Но дополнительно я пользуюсь Google maps. Для интернета местные симкарты не покупаю, уже давно пользуюсь drimsim.
Парковки
Как и везде: белая полоса на дороге — бесплатно паркуемся, голубая (или знак) — за деньги, жёлтая — для такси.
В городах в основном паркоматы принимают только монеты, которые не всегда есть где разменять. Лайфхак — на мойках самообслуживания в автомате можно купюру поменять на мелочь. Можно платить SMS-ками, но с номеров иностранных операторов не советуют отправлять.
Лучше поставить два приложения — Bmove (мне больше понравилось) и Aircash.
- Bmove на Google Play и в App Store
- Aircash на Google Play и в App Store
На парковках указано какая система здесь работает. Обе покрывают практически всю Хорватию. Bmove так вообще был везде где парковались. У Aircash приложение посложнее, но разобраться можно. Привязываем карту и оплачиваем онлайн. У Bmove есть бонусы — часть потраченной суммы закидывается обратно в кошелек.
Есть парковки со шлагбаумом. Там на въезде получаем талон. При выезде оплачиваем в паркомате наличными или у сотрудника в кассе. Редкие паркоматы хотели принимать карту.
Огромное спасибо.Очень полезный блог.