Skip to content
Подписаться
Уведомление о
guest
31 комментариев
старее
новеебольшинство голосов
Inline Feedbacks
View all comments
Антон

Добрый день. Можно ссылку на решение суда?

Irina

Да, огромное спасибо, что поделились информацией. Будем ждать скан решения суда. Ваша информация очень важна для обманутых клиентов.

Julia

Спасибо, что поделились историей! Надеюсь, у меня получится вернуть деньги.

Last edited 5 месяцев назад by Julia
Георгий

Очень ждем подробной инструкции с документами – как судиться с Купибилет. Подскажите, пожалуйста, когда планируете выложить? Отправим пока претензию.

Денис

Добрый вечер Алекс,брали билет с купибилет, возвратный билет. Полететь не смогли. Компанию уведомили. Ваучер дали. В течение года можно было полететь. Необходимости в полёте больше нет. В Купибилет написали , они сказали, ждите, так как от большого количества отмены рейсов, что то там в какой-то очереди вы находитесь. Срок действия оканчивается в августе.написали в купибилет о возврате денежных средств за билет.они вообще молчат и не отвечают, что можно сделать? Брали билет с кредитной карты

Alex

Сколько ждете?
мне два месяца уже не возвращают деньги

Тоже отправил претензию

Али

Мне тоже

Татьяна

мне 2,5 месяца не возвращают

Ольга

Браво!

Мари

Шикарно! Я тоже вернула через чарджбэк полную сумму, которую зажилило агентство Сити Тревел с регистрацией в Дубае! Сбербанк рассматривал больше месяца, но всё вернул. Все эти агенства покрывает Авиасейлз, корень зла там

Мария

Спасибо вам огромнейшее за такую подробную информацию. Уверена, вы помогли многим людям. Я тоже попробую последовать вашему примеру, правда у меня прошло 3 недели с момента первого запроса на возврат денежных средств но полный игнор. Не понимаю как они до сих пор существуют еще как их только не закрыли до сих пор. У меня билет оказался очень дорогостоящим и я покупала его на кредитную карту , поэтому мне необходимо вернуть эти денежные средства. Спасибо вам еще раз!

Леонид

С 1 апреля ждём возврат, сегодня 24 июля. 👍
Письмо от Авиасейлс по глупости потеряли, поэтому скрин для банка сделать не можем.
Как думаете, всё, без шансов на возврат?

Лилия

Алексей, здравствуйте.
Вчера покупала билет через авиасейлс, выкинул на купибилет. Ден. ср-ва списали с карты а билет не выписали. Написала им в поддержку они сказали следующее К сожалению, заказ №…. по техническим причинам не может быть оформлен.
Денежные средства возвращены на Вашу карту в полном объеме.
Обычно зачисление происходит в течение 1-3 дней.
Рекомендуем попробовать создать и оплатить новый заказ позже.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уже сбегала в свой банк оформила претензию ( в банке сказали что рассмотрят в течении 30 дн) Хочу написать претензию которую Вы прикрепили вдруг поможет!

Спасибо Вам большое что поделились информацией!

Камилла

здравствуйте у нас похожая ситуация у вас получилось вернуть деньги?

Елена

Алексей, Я хотела бы уточнить адрес в шапке претензии верный. У меня в электронном билете другой

Ksenia

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за информацию! Я сделала 2 заказа через Kupibilet оба рейса отменили. Kupibilet cказал, что вернут деньги за вычетом их грабительских сборов. Я ответила, что требую вернуть всю сумму. Буду писать им претензию по вашему образцу. В моем случае, заказывала билеты я, а оплачивал мой папа своей картой Сбербанка. Если дойдет до суда, истцом буду я, несмотря на то, что оплачивал мой папа? Хотя я уже начала переписку от своего имени и со своей электронки…

Ksenia

Спасибо за ответ! Логично 🙂

Марина

Спасибо огромное за Вашу историю! Удалось по чарджбэку вернуть средства.

Сергей

я анлуировал на купибилет.ру свой полет, но агрегатор не отправил мою отмену вовремя и я потерял и билеты и средства. на телефон и почту никто не отвечает. действуют как мошенники.

Игорь

Здравствуйте купил билеты за 2 недели пару дней назад. Выбрал галочку возвратный билет. Сегодня передумал лететь, как вернуть деньги обратно. Купибилет не отвечает в чате, а после отправили письма на их почту приходит ответное в котором написано: «Привет!

Это почта Купибилета, но мы не принимаем здесь запросы.

Пожалуйста, отправьте свой запрос через приложение Купибилета или личный кабинет на сайте.

Скачайте приложение:»

Как быть?

Артур

В сбере чаржбэк не работает. Там говорят, что вернуть деньги можно только через суд. Получается, что если не идти в суд, то все описанное выше не работает.