101 способ обмануть туриста
Остап Бендер знал 400 сравнительно честных способа отъема денег у населения. В каждой стране местные жители знают не меньше способов как обобрать приезжего. Ни в коем случае не обвиняю всех, но в сфере услуг, а особенно в такси, общепите, аренде жилья это сплошь и рядом.
Вот только недавно попалась статья про то, как несколько туристов пообедали в обычном ресторане на Миконосе на 800 евро, заплатив по 25 евро за бокал пива и по 600 за кальмаров.
Я собрал все уловки, на которые могут попасть путешественники и главное как не стать жертвой подобных разводов. На некоторые попадался лично и платил за это, какие-то просто имел ввиду — проносило, но в жизни встречались.
Технологии и прогресс не стоят на месте, поэтому список постоянно обновляется.
Обман в ресторанах
В ресторанах обманывают во всех странах. Причем не зависит от уровня заведения и улыбчивости официантов. Даже не рассказываю про обсчеты, дописки в счета — всем понятно, что счет надо проверять перед тем как платить. Квитанцию за коммуналку вы явно рассматриваете, правда?
Меню и цены
— Меню нет, мы можем приготовить все, что вы захотите — рыбу, мясо, кофе, вино. Все домашнее и недорого.
Не стесняйтесь спросить сколько это стоит. И что важно сколько стоит итого, потому что некоторые говорят цену за 100 грамм.
Предложили жаренную рыбу — спросите о цене прежде чем заказывать. Даже если вчера ели на соседней улице и было недорого. Даже если у ресторана невзрачный вид и «ну тут не может быть дорого».
Хотите попробовать уличной еды? Покажите пальцем и спросите сколько стоит. Прежде чем отправить в рот порцию димсамов или лапшички, узнайте цену, даже если за соседним столиком их ест какой-то бомж.
Вот два примера.
Ресторан DK Oyster, Миконос. Можете прочитать на Трипэдвайзере. Половина отзывов от тех, кто повелся на уговоры официанта и не спросил что и почем. В итоге оказалось: €15 банка колы, €9 бутылка воды, €25 бокал пиво, €100 один жареный кальмар, €60 салат цезарь с курицей.
Потом нет никакого смысла скандалить. Спрашивать о цене надо сразу.
В Фесе поздно вечером пошли поужинать. Сильный дождь, ходить и выбирать особо не хотели, поэтому зашли в первое попавшееся заведение возле нашего риада. И кафе то такое… больше для местных. Дедок официант, резво шпрехающий по-английски, уговорил попробовать разного. Под этим понималось все то залежалое на витрине, что не продали за день. Съели немного разной фигни, даже не наелись. Сколько стоит не спросили, меню конечно нет. В итоге счет на 140 дирхам. Для сравнения — нормальный такой таджин или кус-кус с мясом стоили бы по 35 дирхам.
Разные языки — разные цены
Двойные меню, где на английском одни цены, на туземском другие, можно встретить не только в странах Азии или Востока, в Европе такое тоже встречается довольно часто.
Старайтесь брать оба меню. Можете прикинуться, что изучаете местный язык.
Апетизерсы и Стартеры
Иногда на столе могут стоять корзинки с какими-нибудь вкусняшками, которыми можно скрасить ожидание заказа. Или официант сразу после заказа может принести на тарелке несколько видов соусов и тосты. Такой вроде небольшой приятный подарок от заведения. Ага, щас…
Например, в Праге «У Вейводы» и в их же «Малостранской пивнице» на столах стоят подставки с брецелями, каждый по €1,5. Нет, я ни разу не платил, но конфликты видел часто. В Португалии однажды заплатили за 2 сухаря и что-то там еще намазывающееся 10 евро. Зато после этого в Италии и Греции были уже умнее.
Не надо стесняться спросить бесплатно это или нет. Если улыбаются и не говорят ничего вразумительного — попросите убрать. Если сомневаетесь — сразу попросите унести. Ну серьезно — зачем вам эти 3 оливки за 10 евро? Если хочется, позовите официанта и закажите их по меню. В честных заведениях когда приносят, сразу говорят — это бесплатно, free, compliment. А когда молча ставят — готовьте бабульки.
В Пиньяо мы однажды так заплатили за посуду. Принесли еду в некрасивых тарелках. А мы заметили, что на столах в упаковке стоят наборы посуды. Открыли, расставили, переложили. Оказалось, что красивая посуда за дополнительную плату.
Чаевые
В некоторых популярных туристических городах в меню ресторанов (обычно в начале, на каждой странице внизу или в самом конце) есть фраза, про обязательные чаевые и даже указан их процент. Скорее всего что-то очень неадекватное, близкое к 25%, но не менее €ХХ. Обычно это в местах с видами на море или какую-нибудь пьяццу. Вас никто не побьет, если заметив это, вы встанете и уйдете в другое, менее жадное.
Я рассказывал про Чаевые в ресторанах Праги и как там обувают туристов, прочитайте.
Помогалы
Они же хэлперы, они же дружелюбные местные, готовые все бросить, приютить и обобрать вас.
В каждой стране есть жители, которые искренне и бескорыстно помогают туристам и приезжим. Я помню в Пекине спросили у прохожего как пройти в библиотеку. Где она находится он знал, но объяснить не мог, поэтому бросил все свои китайские дела и вел нас два квартала.
Но вместе с тем есть Индия, Марокко, Египет, да и Китай по большей части и еще много стран, где распространены хэлперы.
Что вы ищите? Помощь нужна?
Если вы тут же спросили где отель, ресторан, считайте что уже попали в алчные лапы помогалы.
Есть несколько видов типичных разводов.
1. Вас отведут туда, куда им надо.
Это практикуют как помогалы, так и таксисты. Вам будут рассказывать про то, что ваш отель вчера сгорел (закрылся навсегда в прошлом году, такого нет, там клопы). Для пущей убедительности даже куда-то позвонят. Отведут в другой.
Музей закрыт, потому что сегодня религиозный праздник. Или туда больше не пускают иностранцев. Но есть музей текстиля (драгоценных камней) тут рядом, в итоге вы оказываетесь в магазине.
Один раз в отеле нам втирали про городскую забастовку таксистов и общественного транспорта. Поэтому придется идти пешком 15 км или заказать у них трансфер.
2. Вас отведут туда куда вам надо, но за деньги.
На это попадаются очень многие. В том же Марокко в Фесе, Марракеше это любимый вид обдирательства туристов — народ платил до €100 за 7 минутную прогулку по медине, боясь заблудиться.
Избежать такого просто.
1. Пользуйтесь навигатором в смартфоне.
Мне нравятся Google Maps — бесплатные карты, везде точно работают, можно закачать и пользоваться офлайн.
Если попали в запутанный лабиринт улиц с высокими домами и GPS не может вас определить — не надо паниковать, надо просто чуть больше времени, постойте на месте. Вы же не в бункере сидите.
2. Идите к своей цели.
Если говорят, что отель закрыт, музей выходной — никого, никогда не слушайте. 99,99% — вас в этот момент дурят. Идите и убедитесь в этом сами. Перед этим включайте пункт 3.
Кстати, есть еще такой развод — таксист молча привозит, но не в тот отель. Вас конечно поселят, может вы и разницы не увидите, только ждут вас совсем в другом месте. Гугл карты — это маст хэв для п.2!
3. Говорите по-русски.
Это лучший способ избавиться не только от назойливых помогал, но и от всяких продавцов, таксистов и гидов. Ни в коем случае не отвечайте по-английски. Вообще ни слова. Делайте вид, что вы полное дерево.
Where are you from? А также разные «как тебя зовут», «привет» — типичный крючок разводил. Не ведитесь на него. Вообще заводить знакомства в подобных ситуациях — это плохо.
На все отвечайте по-русски (украинский, белорусский и казахский тоже вариант). Забудьте английский, никаких ноу, не называйте никаких имен. Даже если будут настойчиво пытаться выяснить из какой страны, избегайте соблазна пошутить Чайна. Читайте стихи, можно громко. Гарантирую — отстанут очень быстро.
4. Твердо говорите «нет» (по-русски).
Если за вами все же увязался какой-нибудь мутный тип и делает вид, что помогает, остановитесь и твердо скажите «нет, стоп». Необходимо показать, что вы сами по себе.
5. Улыбайтесь.
Агрессия и крик могут спровоцировать конфликт, лучше улыбайтесь. И конечно говорите по-русски.
6. Договаривайтесь заранее
Если все же поняли, что заблудились окончательно, попросите помощь в любом соседнем магазине, желательно обратится к человеку постарше. Очень большая вероятность, что вам помогут бескорыстно — все же хороших людей гораздо больше.
Если не получилось, договаривайтесь с хэлпером, но обговаривайте сумму заранее. Торгуйтесь. Уточните, что это сумма за всех участников «похода». На сдачу не рассчитывайте! Держите немного мелочи.
В конце обязательно будут канючить, рассказывать про больную сестру, просить еще денег. Последовательно включаете п. 5, 4, 3.
Таксисты
Таксисты — это просто боль любого нормального человека. Ну почему когда ловлю такси с руки, так сразу торг или постоянное напряжение? Почему даже по счетчику внутренне готовлюсь к разводу?
Боже храни Трэвиса Каланика и всех, кто придумывает такие штуки как Убер.
- Здесь собираю ссылки на приложения онлайн заказа такси (типа Uber) в разных странах.
Возить кругами по всему городу — это конечно все знают. Но вот еще пара способов вытрясти с вас денег.
Бесплатное такси
Ни разу не встречал за границей, но таксисты в Петербурге возле метро и недалеко от отелей промышляют бумажкой под стекло «Free taxi». А иностранцы подбегают и радостно
— Фри?
— Фри, фри, садись! Куда ехать?
через 5 минут:
— С вас 5000 рублей!
Все таксисты понимают разницу между Vacant и Free. Но делают изумленное лицо и начинается крик, что никакого фри и его не так поняли!
Хотя иностранцы, которые ведутся на такой развод — как дети, чесслово, ну откуда может быть халява в такси.
Таксист — гид
Еще один любимый прием питерских таксистов, в основном рассчитан на китайцев. Встречают на Московском вокзале и вместо того, чтобы провезти до отеля 3 км, начинается:
— вот Спаса на Крови, а это бридж, ривер, там Дворцовая, Эрмитаж. С вас 10000 рублей. Потому что это трансфер с экскурсией по городу.
Моя-твоя не понимай
Вот этот трюк повсеместно встречается в разных вариациях.
Трудности языка
На слух разница в фифтин и фифти плохо воспринимается. В итоге 15 неожиданно превращается в 50. Да и любое число превращается в другое, потому что не понял, не родной язык.
Недопонимание
Вы договариваетесь с таксистом о цене, а в конце поездки выясняется, что это цена за 1 пассажира.
В «диких» странах всегда придерживаюсь таких правил:
1. Когда спрашиваю о цене, числительные проговариваю по цифрам — то есть 14 — не fourteen, а one, four. Обязательно показываю на пальцах. Еще проще — показываю сразу купюру, которую готов заплатить за поездку. И да, деньги у меня без сдачи.
2. Когда выяснили стоимость покажите пальцем всех пассажиров и уточните, что за всех.
Иногда встречаются полностью неадекватные водители, которые все равно в конце будут доказывать, что договаривались о другой стоимости. Мне такой отбитый попался однажды в Иране. В Египте нагло требуют бакшиш, вплоть до блокирования дверей.
По окончании поездки, перед тем как расплатиться, я слегка тяну за ручку и приоткрываю дверь, а пассажиры выходят еще до того как рассчитался. Если в багажнике лежит багаж, то сперва достаем его, потом расчет.
Накрученный счетчик
В аэропорту Неаполя сели в такси, а там уже на счетчике 20 евро — обычное дело, не только в Италии. Сел в такси — посмотри на счетчик!
Фиксированная цена
Бомбилы всегда караулят приезжих на вокзалах, в аэропортах, на станциях. И главный их конкурент в таких местах не только Убер, но и нормальные официальные такси, которые ездят по счетчикам. А у этих бессовестных даже если и стоит счетчик в машине, его не включают — из аэропорта фикспрайс!
В той же Праге ежегодно миллионы обманутых туристов платят бомбилам немыслимые деньги! Такси до города будет стоить €20-25, а жулики берут €80-100.
Если нет возможности заказывать такси онлайн, ну почему не заказать заранее трансфер у тех же Киви или Интуи?!
Обменники
Да! Оказывается есть и много таких людей, которые предпочитают возить с собой наличку и менять ее. И самый кайф для них — это пойти в какой-нибудь обменник, а не банк.
Кстати, владельцам пластиковых карт, рекомендую прочитать вот этот свой пост — Карты, деньги, банкоматы: как не платить лишнего. Потому как банки обманывают вообще всех, не только туристов.
Приведу пример с любимой Прагой.
«Exchange — 0% commission» такие вывески манят к себе владельцев пухлых кошельков. Пройдите по центру — очереди в обменники есть везде. И что самое интересное, в большинстве из них за 100 евро дают 1500 чешских крон. При этом в банке за углом 2500 крон.
0% комиссии выходит в результате в совершенно невыгодный курс и еще какие сборы. Ах да, попутно выясняем, что ноль — это при сумме от 10 тысяч, а так совсем другие условия. Обдиралово жутчайшее! И представьте как обидно, когда через полчаса выяснил, что тебе надули.
Не знаю как в других странах, я в обменники не хожу, но умный ЦБ Чехии решил бороться с этим жульем. Теперь в течение трех часов с момента сделки можно вернуться обратно в обменник, отдать деньги и отменить операцию. Вам обязаны вернуть все деньги.
Валютчики не горят желанием терять доход, поэтому они всем говорят, что так нельзя, пишите письма. Но если внимательно посмотреть на чек, который надеюсь вы не выкинули, на наем будут написаны условия о возможной отмене операции. Поэтому если они идут в отказ — зовите полицию, времени предостаточно, патруль найдете.
На улицах больших городов
Ряженные и живые статуи
На центральных пьяццах, плазах и даже площадях в любую погоду можно встретить ростовых кукол или переодетых кого-нибудь — легионеры в Риме, старосветские девы в Петербурге и прочее. К ним же добавим неподвижно сидящих, стоящих и псевдопарящих.
Вообще я очень люблю уличное искусство. Это создает атмосферу. Ну классно же когда целый день проходят представления — кто-то надувает мыльные пузыри, играет на гитаре, показывает фокусы, рисует, даже просто стоит на тумбе. За это всегда можно кинуть пару монет.
Но есть здесь и ложка дегтя. В Петербурге никак не могут усмирить зебр и прочий зоопарк, которые просто грабят туристов.
Фото бесплатно, давай сфоткаемся, держи пять. Зебра радостно прыгает вокруг тебя. Но через 3 минуты выясняется, что бесплатно только первое фото. За остальные надо дать лошадке на корм. По 500 рублей за фото! Да, давай плати. Тут же подтягивается остальной зверинец, который обступает жертву. В итоге отдают по несколько тысяч рублей. И это не только у нас — во многих городах такая дикость происходит.
Никогда не платите столько и тем более за такое! Пара монет не более. Уходите, никто в центре города не будет вас бить и убивать. Они действуют психологически, нависают, обступают, но не трогают руками. В ответ кричите громко, зовите полицию! Слово «полиция» на всех языках звучит одинаково. Отвалят сразу же. Главное не распыляйтесь и не трогайте их руками. Вдох-выдох, полиция.
Ай эм офишиал гайд, вот мой бейджик
Это такая разновидность помогал, которые что-то прочитали в Википедии и готовы поделиться знаниями с вами. Работают за сколько заплатишь. По факту может выясниться, что есть минимум. Поэтому если подобрали такого и решили воспользоваться услугами (да, с местным иногда прикольно походить, даже понимая, что гид из него и близко не стоял), то обговорите все финансовые вопросы заранее.
Донейшн
Ненавижу. В некоторые места вход бесплатный. Только надо заплатить донейшн. Сколько? Все что не жалко. При этом покажут огромную амбарную книгу, где с прошлого века ведется запись всех донейшн и суммы главное такие неприличные… меньше сотни долларов никто не оставляет.
По такому же принципу, например, в Индии еще и всякие обряды проводят. На лоб точку поставили и тут же рука тянется. Нитку на руку повязали — плати донейшн.
Ну ок. Вот вам пара монет, столько же кидают и все местные. Гнев, отрицание, торг, принятие Крики, ругань, демонстрация крупных купюр, попытки выманить еще. До свидания, улыбаемся, включаем русский язык и полное невдупление происходящего. Интерес пропадает быстро, так как прибыла свежая партия старушек, которых надо побыстрее обобрать.
Попрактиковать английский
Распространенный развод в Китае (и не только). Идет лаовай по улице, к нему подходит китаянка с подругой и говорит — мы студентки, учим английский, можно мы немного пообщаемся с вами, чтобы попрактиковать английский? Милая прогулка по улице перерастает в попить чай в кафе. К чаю немного печенек и чего то еще легкого.
Никакого интима не будет, не найдетесь. Перед оплатой счета «студентки» незаметно исчезают, а счет приносят на несколько тысяч юаней. Вот меню, вот цены, вы сами заказывали. Да у нас дорого и что с того? Что? Меню другое было? Вам показалось. Платите! Иногда бывает не только чай, но и «элитный» алкоголь.
Помните — заводить друзей среди местных на улице в 99,99% плохая идея.
Чистильщики обуви
Наверное каждый сталкивался с этой классикой. В Стамбуле распространены уличные чистильщики обуви. Некоторые сидят и ждут клиентов, другие ходят по улицам и предлагают начистить нью бэлэнсы кремом.
А еще бывает так — проходит перед тобой чистильщик и случайно роняет щетку. Из добрых побуждений турист поднимает ее и догоняет бедалагу, или хотя бы просто окликает.
Благодарный труженик щетки и крема тут же бросается тереть обувь, не принимая никаких возражений. Думаете это в знак признательности за помощь? Да как бы не так. Приготовьте лиры.